EVITA PROBLEMAS Y PROTÉGETE DE CLIENTES TÓXICOS QUE PONEN EN PELIGRO TU NEGOCIO DIGITAL
NEGOCIO DIGITAL PROTEGIDO = MENOS PREOCUPACIONES
Hace tiempo creaste un negocio que se maneja gracias a internet, ya sea con una página propia o solamente a través de redes sociales, pero ¿pensaste en todos los aspectos relacionados con su protección? Registro de marca, evaluación del naming elegido, verificación del logotipo, las obras o fotos que utilizas para tus redes sociales.
O puede que tengas como un sustito pensando que alguien pueda utilizar o tu marca, o tus productos, los post que escribes, los vídeos que haces y hacerse pasar por ti, o utilizarlos para venderlos por su cuenta. ¿Cómo haces cuando te copian?
Uy, y las devoluciones, darling esto es un dolor de cabeza seguro, algún tóxico que luego de usar un producto te dice quiero mi dinero de vuelta, o, que cuando vendes tu curso online y se han descargado todo, quieren “devolverte” el curso. ¿Cómo devolver algo digital?
¿No sabes si puedes o no recoger datos personales? Porque claro marketing hay que hacer, debes darle visibilidad a tu negocio, pero ¿cómo hacerlo con las normas de protección de datos personales?
Estas y muchas otras preguntas rondan siempre tu negocio, haciendo que la paz de tu cabeza y de tu negocio se vean afectados por estos apocalipsis.
La buena noticia es que puedes evitar y controlar estos problemas si sabes cómo PROTEGER TU NEGOCIO.
Vender online es cada día más frecuente, así como trabajar desde casa o dejar un empleo para vender tú directamente tus productos y servicios, es por eso que la legislación y herramientas digitales han ido cambiando de forma tan acelerada en los últimos años, sobre todo cuando se refiere a derechos del consumidor y la protección de sus datos personales.
Y claro, me meto yo en medio a decirte: y de TUS derechos como vendedor y de TUS datos personales y TU ciberseguridad.
Si pretendes tener un negócio saludable y estable, es importante que estés alerta de ciertas complicaciones y sus soluciones, para que puedas reaccionar con rapidez a los problemas del día a día.
“Pero Caribay, no me da la vida para estar pendiente de todo…”
Es verdad, es que son muchas cosas, y todo está regado en libros, leyes, sentencias, resoluciones de agencias de la administración, y además, lo escriben de una forma que vamos, no hay quien lo entienda, pufff…… con lo sencillo que sería tener todas esas explicaciones organizadas en un solo lugar y con palabras simples
¡Claro! Y entro yo en escena
…Luces par favar…
Como asesora legal, empresaria y creadora de contenido, junto a mi equipo hemos creado un programa que te dará una visión 360º de todos los problemas que un negocio digital puede enfrentar, para que consigas proteger eficazmente tu marca y tengas mayor seguridad y tranquilidad.
En este programa hemos reunido toda la información que necesitas para que puedas decirle que no a un cliente cuando se ve tóxico (y cómo detectarlo antes de que te contrate), que sepas cómo establecer tus límites, y cuándo solicitar la restitución de tus derechos.
Sí, porque los vendedores también tienen derechos, no es solamente el cliente.
Hemos compilado lo que necesitas saber sobre propiedad intelectual, marcas y derechos de autor, protección de datos personales, cuidado de contraseñas, normas sobre devoluciones, sorteos, marketing (sin problemas legales) y contrataciones.
…¡y mucho más!
Esto solamente es la punta del iceberg de lo que este programa te ofrecerá. Imagina cómo te sentirás cuando sepas lo que puedes o no hacer: con la confianza de colocar las reglas de tu negocio según como quieras realmente gestionarlo, y no como tu cuñado te haya dicho.
Deseo que sientas ese poder de sentirte realmente con las riendas de tu negocio.
A lo largo de nuestro camino como consultoras ya hemos ayudado a más de 420 freelancers y 270 empresas a convertir sus negocios en algo que realmente se maneje con sus reglas, evitando problemas con clientes, competidores, otras marcas y colaboradores, sin dejar de lado el cumplimiento legal que deben hacer.
Y ahora queremos ayudarte a ti, encontrando esa tranquilidad de saber que estás haciendo las cosas bien.
Si tienes un negocio digital y piensas que:
- Tu reputación se puede perjudicar por un cliente tóxico
- Te van a copiar
- Tu marca será utilizada sin tu permiso por tu competencia
- No tienes seguridad si puedes o no usar el logotipo que tienes como marca
- Tus términos y condiciones no reflejan realmente tu identidad y forma de vender
- Quisieras tener unos pasos extra de seguridad en tus cuentas, para evitar que las roben
- Desearías un contrato más fuerte para evitar problemas con clientes
- No sabes cómo aplicar las normas de protección de datos personales
¡Entonces este programa ha sido hecho a tu medida!
Está conformado por más de 50 tutoriales, test y documentos relacionados con cumplimiento de leyes en protección de datos personales (RGPD), ventas a distancia, marcas y derechos de autor.
Te guiaremos paso a paso para que evalúes dónde están las fisuras de tu negocio, y puedas repararlas antes que dañe toda su estructura.
Pero relax, que no es teoría y lectura de artículos de ley… nooo que va. Son explicaciones cortas, sencillas y ejercicios para poner en práctica todo, desde el primer momento que entras lo podrás aplicar en tu día a día.
¿Para quién hemos preparado este programa? Para ti Si:
Eres freelancer
Porque lo que vendes principalmente es tu nombre, y cualquier problema que pase tendrá directamente tu imagen como alvo de todas las consecuencias, sin contar que la gestión de un negocio de una sola persona puede ser (es) una tarea titánica, pero estando en el programa, te ahorraremos muchas horas (muchas, de verdad) ayudándote en la gestión de tus términos y condiciones.
Tienes una tienda de productos
Una tienda online, con o sin sitio web, que venda a distancia sus productos y que quieras demostrar a tus clientes que pueden confiar en ti, pero imponiendo los límites para evitar los clientes más tóxicos, o problemas apocalípticos por la mala utilización de tus productos.
Estás al frente de una empresa
Si tienes una empresa y quieres que tus clientes la vean como transparente, honesta, y que pueden confiar en ella para negociar, entonces deberías entrar al programa para poder saber cómo demostrar que tienes todos estos valores, aprendiendo a analizar las grietas que puedas tener en tu proceso de ventas y en tu departamento de atención al cliente, y poder repararlo antes que dañen tus columnas principales.
Haces la gestión de sitios web
¡Lo que hay que configurar en un sitio web para que esté con los mínimos legales! Parece mucha cosa, lo sabemos, pero realmente no es un monstruo de 3 cabezas, te diremos cómo y dónde colocar los elementos claves que te ahorrarán grandes problemas.
Eres artista
Tus obras son tu principal activo, la forma como expresas tus ideas, tu arte, y claro, ¿cómo no defenderlo?, deja que te guiemos en la protección y defensa de tus obras y en la forma cómo redactas tus normas cuando las vendes, ya sean físicas o digitales, por encargo o pre-existentes.
Tienes una academia
Dar formación es un mercado que está en auge, y hay normas que fueron actualizadas para contenidos digitales en marzo del 2022, spoiler alert: se seguirán cambiando y actualizando, así que deberás tener todos estos conocimiento al día para evitar que algún alumno malintencionado te pida la devolución del dinero, o que no estés haciendo la correcta gestión de sus datos personales o de los contenidos que compartes.
Si quieres dormir sin pensar en todo lo que te puede pasar, dejar de atormentarte por el plagio, clientes tóxicos y que tu nombre se vea manchado, entonces es momento de PROTEGER TU NEGOCIO.
Los problemas siempre tocan nuestra puerta, independientemente del tamaño de nuestro negocio, por ello lo mejor es prevenir y cerrar bien todo, para que no entre a complicarnos nuestra gestión ni alterar nuestra paz mental.
Queremos enseñarte a:
- Entender si puedes o no registrar tu marca (y cómo) y así evitar problemas con la competencia o grandes marcas, que te hagan comenzar desde cero tu branding
- Cuándo y cómo pedir la eliminación de contenidos que te hayan copiado, incluyendo cómo eliminarlo del índice de Google
- Cómo proteger tu propiedad intelectual (copywriting, naming, imágenes, post de tu blog y redes sociales, etiquetas de tu negocio y packaging)
- Cómo proteger tu negocio si vendes servicios o formación online
- Cómo establecer el proceso de devolución de productos o servicios para que no pierdas como vendedor
- Cómo escribir los términos y condiciones de tu sitio web, que realmente se adapten a tu proceso de ventas
- Cómo celebrar contratos con colaboradores, influenciadores, freelancers, asistentes y otras marcas
- Cómo cumplir con las normas en protección de datos personales (aka RGPD) y seguir haciendo publicidad online y recogiendo leads
- Cómo hacer email marketing legalmente y evitar suscriptores que sientan que les violas su privacidad
- Derechos del vendedor y del consumidor
- Cómo manejar y evitar clientes tóxicos
- Configurar las cookies de tu sitio web
- Y mucho más...
CONTENIDO DEL PROGRAMA
Módulo 01
Primeros pasos
- Lección 1. Bienvenida
- Lección 2. Cómo usar este programa
- Tema 1. Normas de convivencia
Módulo 02
La salud legal de tu negocio
- Lección 1. Test
Módulo 03
Construir los pilares: La base para todos los negocios
- Lección 1. ¿Qué necesito para comenzar a proteger mi negocio?
- Tema 1. Tu plan de negocio
- Tema 2. ¿Cómo y dónde redactar todo?
- Lección 2. Creando las paginas de textos legales
- Tema 1. ¿Qué pasa si todavía no tengo página?
- Tema 2. Crear la página en WordPress
- Lección 3. Aviso legal y términos y condiciones
- Tema 1. Aviso legal
- Tema 2. Términos y condiciones
- Tema 3. RLL Resolución de litigios en línea
- Tema 4. Footer email transaccional
- Tema 5. Footer de información
- Lección 4. Protección de datos personales
- Tema 1 ¿Qué es un dato personal?
- Tema 2 ¿Cuándo puedes tratar datos personales?
- Tema 3 ¿Quién es quién?
- Tema 4. Tus deberes
- Tema 5. Derechos de los titulares
- Tema 6. Seguridad de datos
- Tema 7. Registro de las actividades del tratamiento
- Tema 8. Política de privacidad
- Tema 9. Deber de información
- Tema 10. Edición de formularios en WordPress
- Tema 11. Edición de formularios en Woocommerce
- Lección 5. Cookies
- Tema 1. En marketplace o páginas externas
- Tema 2 ¿Cómo colocar un banner de cookies?
- Tema 3. Política de cookies para WordPress
- Tema 4. Autoevaluación de cookies
- Lección 6. Descuentos y promociones
- Lección 7. Garantías
- Lección 8. Contratos
- Tema 1. Definición e importancia
- Tema 2. Influencers
- Tema 3. Colaboraciones
- Tema 4. Confidencialidad
- Tema 5. Contratar servicios
- Lección 9. Marketing legal
- Tema 1. Definición e importancia
- Tema 2. Newsletter
- Tema 3. Emails automatizados
- Tema 4. Transferencia de datos entre plataformas
- Tema 5. Lead magnets
- Tema 6. Testimonios
- Lección 10. Botones y checkout
Módulo 04
Negocios de servicios
- Lección 1. Definición
- Lección 2. Mapa del negocio de servicios
- Lección 3. Políticas de contratación
- Lección 4. Contratos
- Tema 1. Formularios de contratación
- Tema 2 ¿Cómo vender contratos a la distancia?
Módulo 05
Negocios con productos
- Lección 1. Definición
- Lección 2. Productos no personalizados
- Tema 1. Mapa de negocios de productos no personalizados
- Tema 2. Política de ventas
- Tema 3. Contrato de venta en consignación
- Lección 3. Productos personalizados
- Tema 1. Mapa de un negocio de productos personalizados
- Tema 2. Política de venta de productos personalizados
Módulo 06
Negocios con infoproductos o formación
- Lección 1. Para cualquier infoproducto
- Tema 1. Advertencias para descargables
- Tema 2. Política de ventas de infoproductos
- Tema 3. Informaciones previas y promesas
- Lección 2. Ebooks y cursos
- Lección 3. Membresías
- Lección 4. Mentorías
Módulo 07
Protegiendo el contenido
- Lección 1. Propiedad intelectual
- Lección 2. Derechos de autor
- Tema 1. ¿Cómo protegerlos?
- Tema 2. ¿Cómo saber si me copian?
- Tema 3. ¿Cómo denunciar un plagio?
- Lección 3. Marcas
- Tema 1. Tipos de marcas
- Tema 2. Nombre comercial vs marca
- Tema 3 ¿Cómo saber si mi marca ya existe?
- Tema 4 ¿Dónde registrar tu marca?
- Tema 5. Clasificación de Niza
- Tema 6 ¿Cómo registrar una marca en España?
- Tema 7 ¿Cómo denunciar una marca utilizada indebidamente?
- Lección 4. Diseños Industriales
- Tema 1. Diferencia con los modelos y las patentes
- Lección 5. Secreto comercial
Módulo 08
Protegiendo tu imagen
- Lección 1. ¿Qué es el derecho de imagen?
- Lección 2. Derechos como speaker
- Lección 3. Derechos de imagen como marca personal
Módulo 09
Análisis web legal
- Lección 1. ¿Cómo hacerlo?
Módulo 10
Extras para ti
- Lección 1. Tus cupones de descuento
- Lección 2. Sesiones grupales mensuales
- Tema 1. Cronograma de las próximas sesiones
¿QUÉ OBTENDRÁS CON EL PROGRAMA "PROTEGER TU NEGOCIO"?
+50 vídeos tutoriales
Más de 50 vídeos cortos distribuidos en 10 módulos para facilitar tu consumo y consulta.
Soporte Virtual
Puedes contar con nuestro apoyo para ayudarte con preguntas rápidas relacionadas con el curso.
Acceso Ilimitado
Tendrás acceso de por vida al programa, incluidas todas las actualizaciones, para que no te pierdas nada.
BONO #01 • SESIONES EN DIRECTO
Además del soporte permanente que tendrás dentro del curso mediante tickets y comentarios en cada módulo, cada mes tendrás la oportunidad de asistir a una sesión en directo, en la que yo o alguien de mi equipo responderemos las inquietudes que tengas relacionadas con la protección de tu negocio digital.
BONO #02 • BIBLIOTECA LEGAL
Te ahorras todo el trabajo y la frustración de redactar documentos legales y obtienes acceso a la BIBLIOTECA LEGAL con +20 plantillas para crear las páginas legales de tu sitio web, como Política de Privacidad, Cookies, Términos y Condiciones.
Además, también tendrás acceso a plantillas para contratos de servicios, ventas, acuerdos de confidencialidad y mucho más.
BONO #03 • 10% DE DESCUENTO EN SAFE CREATIVE
QUÉ SE INCLUYE
- +50 tutoriales en vídeo
- Tests y documentos de apoyo
- Soporte en la plataforma
- Sesiones grupales mensuales
-
Plantillas de documentos legales
197€ - 10% de descuento en Safe Creative
- 20% de descuento en los productos de la Academia Sumarios Seculares
- Acceso de por vida
Por Sólo 697€
+ IVA
LO QUE DICEN DE MI TRABAJO
Vilma Nuñez
CEO Grupo Convierte Más
Elsa López
infoemprendedora.com
¿Por qué puedo enseñarte esto?
Porque desde el 2005 asesoro legalmente a empresas, corporaciones internacionales y autónomos o freelancers, y en los últimos 13 años me he dedicado exclusivamente al marketing legal en el mercado digital.
Me llamo Caribay Camacho, soy cofundadora de la academia para negocios digitales: Sumarios Seculares, y junto con Ydania Molina he creado algo que hará que sientas, de una vez por todas, que los aspectos más formales realmente no son un dolor de cabeza.
Pero lo mío no ha sido solo teoría.
Nací, crecí y me gradué de abogada en Venezuela, estudié en España y Portugal las especializaciones en bienes intangibles, propiedad intelectual, protección de datos personales, derecho del consumidor, y me he formado también en marketing a nivel internacional, para poder traerte la mejor combinación de todos los aspectos que necesitas, en pro de tu negocio.
Soy por naturaleza emprendedora, sé en carne propia los dolores de tener un negocio de productos, servicios y de afiliaciones (el combo entero), y por eso sé que obtener lo que se necesita para una buena gestión empresarial, debe venir en palabras sencillas y acciones eficaces pero descomplicadas.
Mi misión, y la de Sumarios Seculares, es proteger el mayor tesoro de toda empresa y emprendimiento: sus ideas.
Hemos ayudado a más de 420 freelancers y 270 empresas a convertir sus negocios en algo que realmente se maneje con sus reglas, evitando problemas con clientes, competidores, otras marcas y colaboradores.
Sin palabras extrañas.
Sin que esto afecte su marketing y en consecuencia sus ventas.
Sin más dolores de cabeza que los propios de crear un servicio o producto.
Y ahora, queremos que tengas el control total de tus ideas, y que aprendas a protegerlas.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Por toda la vida comercial de Sumarios Seculares, es decir, para siempre, y si actualizamos alguna de las lecciones, o añadimos nuevas, tú no tendrás que pagar por ello.
Puedes asistir a las clases tantas veces como quieras, ya sea para repasar conceptos, hacer preguntas o incluso para aplicar gradualmente las lecciones que has aprendido a lo largo del curso.
Siempre que necesites alguna orientación tendrás 2 espacios para hacerlo, uno debajo de cada lección y otro en tu zona privada, cualquier miembro de Sumarios Seculares responderá tus dudas.
Si tienes alguna duda con relación a la compra del programa, escríbenos a correo@caribaycamacho.com.
NO SUBESTIMES LA LEY.
¡INFÓRMATE PARA PREVENIR PROBLEMAS O SABER CÓMO SOLUCIONARLOS CUANDO SEAN INEVITABLES!
«Protege tu negocio» es un conjunto de herramientas que te ayudarán a cumplir con los mínimos legales en tu negocio, sin complicaciones.
Ahorra tiempo, ahorra dinero, ahorra problemas.
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